Biglietti per la Casa di Anna Frank

Come funzionano davvero i biglietti

La regola più importante è anche la più fraintesa: per la Casa di Anna Frank non esiste una biglietteria sul posto.

Tutti gli ingressi si vendono esclusivamente sul sito ufficiale del museo, annefrank.org. Non c'è una cassa dove presentarsi la mattina e nessun rivenditore, agenzia o piattaforma terza è autorizzato a vendere l'accesso: se lo trovi altrove come biglietto d'ingresso puro, non è valido. Per questo, quando il sito ufficiale risulta esaurito, l'unica alternativa seria non è cercare un secondo venditore ma cambiare tipo di esperienza, come vedremo più avanti.

Il biglietto che acquisti è nominale: legato alla data e alla fascia oraria scelte al momento dell'acquisto, non rimborsabile e non cambiabile. Conviene quindi comprarlo solo a viaggio confermato, non "per sicurezza" prima di decidere le date. Il museo è aperto tutti i giorni dalle 9:00 alle 22:00, con eccezioni nei giorni di festa, ed è consigliato dai 10 anni in su per via delle scale ripide e strette dell'alloggio segreto.

Il martedì alle 10:00: l'unico vero rilascio di posti

Non esiste un flusso costante di biglietti che si liberano: esiste un solo momento a settimana in cui il calendario si apre davvero.

Ogni martedì alle 10:00, ora di Amsterdam, il museo mette in vendita tutti i biglietti per la data che cade esattamente sei settimane dopo. È in quel momento che la disponibilità è piena, per tutte le fasce orarie della giornata. Da lì in poi i posti si riducono progressivamente man mano che vengono acquistati, e nei mesi di alta stagione (primavera, estate, vacanze scolastiche) le fasce orarie migliori spariscono nel giro di poche ore.

In pratica: se organizzi il viaggio con anticipo, segna la data del rilascio e prenota nei primi minuti. Se il rilascio è già passato e le tue date sono scoperte, guarda subito le alternative disponibili su GetYourGuide invece di aspettare un posto che difficilmente si libera.

Prezzi 2026

Tariffe semplici, senza categorie nascoste: quattro fasce di prezzo, tutte comprensive della commissione di prenotazione.

Un punto su cui vale la pena essere chiari: la I amsterdam City Card non dà diritto a sconti sull'ingresso, e lo stesso vale per le tessere studenti. Chi ha già una di queste card può comunque risparmiare su altri musei e trasporti, ma per la Casa di Anna Frank il prezzo resta quello indicato in tabella, uguale per tutti tranne le categorie sopra elencate.

Se i biglietti sono esauriti: cosa fare davvero

Non un consiglio generico, ma l'unica alternativa che ha senso quando il sito ufficiale non ha più posti per le tue date.

Quando il calendario di annefrank.org non offre più fasce orarie per il tuo soggiorno, l'opzione concreta è un tour guidato a piedi su Anna Frank e il quartiere ebraico, che attraversa il Jordaan, il Prinsengracht e la Westerkerk raccontando la storia della famiglia Frank e la vita nel quartiere durante l'occupazione. Costa indicativamente 15-40 € e ha comunque posti limitati: se il museo è esaurito, anche questi tour si riempiono in fretta, quindi conviene prenotarli subito.

Va detto con chiarezza: il tour guidato non include l'ingresso all'alloggio segreto. Non è un modo per aggirare l'esaurito ed entrare comunque nel museo, ma un'esperienza diversa e complementare, utile a chi non ha trovato un biglietto o ha un programma troppo stretto per aspettare il rilascio del martedì.

Questi sono i tour su Anna Frank effettivamente prenotabili online, con durata e prezzo di partenza. Il primo è il più economico ed è in autonomia con audio e video guida; gli altri hanno una guida dal vivo, anche in italiano.

Riassumendo chi vende che cosa, perché è la confusione più comune:

Per chi si organizza con sei settimane di anticipo, il consiglio resta prenotare il biglietto ufficiale al rilascio: è l'unico modo per entrare nell'alloggio segreto. Dettagli su percorso e tempi nella pagina su come visitare il museo; la storia della casa è nella pagina principale Casa di Anna Frank.

Domande frequenti